1) Responsable del tratamiento
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: CERAMICAS VICENTE, S. L.
CIF: B-09447947
Dirección postal: Ctra Madrid –Irun 242 Nº 6, 09007 BURGOS
Teléfono: 947 48 80 44
e-mail: oficina@ceramicasvicente.com
2) Finalidad del tratamiento
2.1) ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
CERAMICAS VICENTE, S. L. trata la información facilitada por las personas interesadas con el fin del mantenimiento de la comunicación entre ambas partes, la resolución de dudas y consultas planteadas a través del formulario de la página, envío de información comercial, promociones así como para la ejecución y facturación de los pedidos realizados.
El interesado será el único responsable en el supuesto de haber facilitado datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
2.2) ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no solicite su supresión o cancelación y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados. Así como el tiempo necesario para el cumplimiento de otras normativas.
3) Confidencialidad
CERAMICAS VICENTE, S. L. se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidades propias del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el RGPD.
4) Legitimación
4.1) ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos, está basada en la cumplimentación del formulario y el consentimiento expreso del interesado al marcar las casillas que permiten las comunicaciones comerciales.
4.2) ¿Tiene el interesado derecho a retirar su consentimiento?
Sí, el interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
4.3) ¿Se realizarán decisiones individuales automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten al interesado significativamente de modo similar?
No, en CERAMICAS VICENTE no se llevarán a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos facilitados por el interesado.
5) Destinatarios de cesiones de datos
5.1) ¿Se cederán sus datos a otras empresas?
No, no se prevé la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal.
6) Destinatarios de transferencias internacionales de datos
6.1) ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
CERAMICAS VICENTE, S. L. mantiene contratados servicios de hosting web y webmail con proveedores especializados. Ello supone que los datos de envíos telemáticos en algún momento se almacenarán en estos servidores de terceros con los que CERAMICAS VICENTE, S. L. tiene firmados las correspondientes cláusulas de confidencialidad.
7) Derechos de los interesados
7.1) ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CERAMICAS VICENTE se están tratando datos personales que le conciernen, o no.
Asimismo, tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que usted tiene los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos: Ud. tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, Ud. tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos.
- A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, Ud. tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
7.2) ¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio de sus derechos?
Para el ejercicio de los derechos, anteriormente mencionados, el interesado podrá ponerse en contacto con CERAMICAS VICENTE, S. L. por escrito, indicando en el sobre “Protección de datos”, al Departamento de Atención al Cliente de CERAMICAS VICENTE, S. L. Ctra. Madrid-Irún, Km, 242 nave 6 – 09007 Burgos, o bien, mediante correo electrónico a la dirección: oficina@ceramicasvicente.com
7.3) ¿Cuándo responderemos su solicitud?
Responderemos a su petición en la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. Teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes recibidas, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso de necesidad, en cuyo caso, CERAMICAS VICENTE, S. L. informará al interesado de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de dicha dilación.
7.4) ¿Tiene el interesado derecho a reclamar?
Sí, el interesado, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, siendo en el presente caso la Agencia Española de Protección de Datos a través de la página web www.agpd.es.
8) Seguridad de los datos
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, uso indebido, divulgación, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal. En este sentido, CERAMICAS VICENTE, S. L. garantiza la custodia de los datos objeto de tratamiento, para lo cual adoptará las medidas pertinentes con tales fines, siempre de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento. Nuestras medidas de seguridad son permanentemente actualizadas de acuerdo con el desarrollo tecnológico y obligaciones de la normativa en protección de datos.